Yêu cầu gọi lại
Call
1900 3173
Liên hệ

EVA Air

Thông tin cần biết

Cập nhật mới nhất

Chính sách hành lý & thủ tục check-in 2026

Danh mục hỗ trợ
Hành lý
  • Hành lý xách tay tối đa 7kg/người.
  • Hành lý ký gửi 23kg cho hạng phổ thông.
  • Không được mang theo hàng hóa nguy hiểm.
Check-in
  • Mở check-in trực tuyến trước 48 giờ.
  • Đóng quầy thủ tục trước giờ bay 60 phút.
  • Có kiosk tự làm thủ tục tại SGN & HAN.
Dịch vụ
  • Suất ăn đặc biệt theo yêu cầu.
  • Wi-Fi trên máy bay Boeing 787.
  • Hệ thống giải trí Star Gallery.
Hoàn và hủy đặt chỗ
  • Quy định hoàn – đổi vé theo hạng.
  • Chính sách xử lý chuyến bay trễ.

Cần hỗ trợ trực tiếp?

Đội ngũ EVA Air hỗ trợ 24/7

Hàng không tiêu chuẩn 5 sao

Thông Tin Cần Biết

Mọi thông tin bạn cần cho một hành trình suôn sẻ. Chuẩn bị cho chuyến hành trình với đầy đủ hướng dẫn từ EVA Air.

Danh mục dịch vụ

Quy định hành lý

Chi tiết về trọng lượng, kích thước hành lý xách tay, ký gửi và các loại hành lý đặc biệt.

Thủ tục và giấy tờ

Tiết kiệm thời gian với dịch vụ check-in trực tuyến, kiosk tại sân bay.

Hướng dẫn quá cảnh

Quy trình nối chuyến chi tiết tại sân bay Đào Viên giúp hành trình của bạn suôn sẻ và tiết kiệm thời gian.

Dịch vụ đặc biệt

Hỗ trợ tận tâm dành cho hành khách nhí, phụ nữ mang thai và khách hàng cần trợ giúp về y tế hoặc di chuyển.

Hoàn vé & Hủy đặt chỗ

Quản lý thay đổi hành trình, yêu cầu hoàn tiền hoặc tra cứu các điều kiện về phí hủy vé theo quy định của EVA Air.

Lọc theo ngày

Bài viết nổi bật

Không có bài viết cho danh mục này.