Wifi trên máy bay EVA Air có miễn phí không?

Khi thực hiện các chuyến bay đường dài đến Mỹ, Canada hay Châu Âu cùng hãng hàng không 5 sao EVA Air, việc giữ kết nối với mặt đất là nhu cầu thiết yếu của rất nhiều hành khách. Vậy Wifi trên máy bay EVA Air có miễn phí không? Làm thế nào để lướt web, check email hay nhắn tin cho người thân ngay giữa tầng mây?

Câu trả lời là: CÓ. Tuy nhiên, mức độ ưu đãi và loại gói mạng bạn nhận được sẽ phụ thuộc vào Hạng ghế bạn ngồi và Hạng thẻ thành viên của bạn tại hãng.

Gói Wifi Miễn Phí Theo Từng Hạng Ghế & Hạng Thẻ

Để giúp bạn dễ dàng tra cứu các gói Wifi miễn phí trên máy bay EVA Air nhanh, dưới đây là bảng quy định chi tiết về đặc quyền sử dụng Internet không dây của EVA Air:

Bảng tra cứu dung lượng Wifi miễn phí EVA Air

Khoang Phục Vụ	Hạng Thẻ Infinity MileageLands	Loại Gói Wifi Nhận Được
Hạng Thương Gia (Royal Laurel / Premium Laurel / Business)	Thẻ Kim Cương / Vàng / Bạc / Xanh (Hoặc Khách chưa đăng ký hội viên)	Truy cập Web không giới hạn
Hạng Phổ Thông Đặc Biệt (Premium Economy)	Thẻ Kim Cương / Vàng / Bạc / Xanh	Truy cập Web không giới hạn
Hạng Phổ Thông Đặc Biệt	Không phải thành viên hãng	Không áp dụng miễn phí
Hạng Phổ Thông (Economy)	Thẻ Kim Cương / Vàng	Truy cập Web không giới hạn
Hạng Phổ Thông	Thẻ Bạc / Thẻ Xanh	Nhắn tin không giới hạn
Hạng Phổ Thông	Không phải thành viên hãng	Không áp dụng miễn phí

>>> Mẹo: Nếu bạn mua vé Hạng Phổ thông hoặc Phổ thông đặc biệt nhưng chưa phải là thành viên, hãy đăng ký chương trình lòng trung thành Infinity MileageLands (hoàn toàn miễn phí) ngay trước khi bay để được kích hoạt quyền truy cập Wifi miễn phí.

Các Dòng Máy Bay Được Trang Bị Hệ Thống Wifi

Dịch vụ mạng không dây sử dụng công nghệ truyền dữ liệu qua vệ tinh hiện đại của tập đoàn Panasonic Avionics Corporation. Dịch vụ này được phủ sóng trên các dòng máy bay thân rộng, chuyên bay các chặng quốc tế tầm trung và tầm xa của hãng bao gồm:

• Boeing 787 (Dreamliner)

• Boeing 777-300ER

• Airbus A330-300

(Lưu ý: Các dòng máy bay thân hẹp như Airbus A321 phục vụ chặng ngắn sẽ được thay thế bằng hệ thống giải trí không dây nội bộ truyền về thiết bị cá nhân, thay vì kết nối Internet ra ngoài).

>> Để biết chuyến bay của bạn có trang bị hệ thống Wifi miễn phí không? Liên hệ 028.3925.6479 – 028.3925.1759 chuyên viên sẽ hỗ trợ tận tình.

Các Gói Wifi Miễn Phí Trên Máy Bay Hỗ Trợ Những Gì?

Để tránh việc hiểu lầm dẫn đến trải nghiệm không tốt khi đang bay, hành khách cần lưu ý sự khác biệt rất rõ ràng giữa các gói mạng được cung cấp:

Gói "Truy Cập Web Không Giới Hạn"

• Có thể làm gì: Thoải mái đọc báo, lướt tin tức, kiểm tra email công việc, cập nhật trạng thái mạng xã hội hoặc sử dụng các ứng dụng nhắn tin trực tuyến.

• Không hỗ trợ: Các tác vụ tốn băng thông lớn như xem video trực tuyến (YouTube, Netflix), gọi thoại qua mạng (VoIP), kết nối mạng ảo bảo mật VPN hoặc tham gia các cuộc họp video (Zoom, Microsoft Teams).

Gói "Nhắn Tin Không Giới Hạn"

• Có thể làm gì: Gửi và nhận tin nhắn văn bản (Text) hoàn toàn miễn phí qua các ứng dụng phổ biến như Line, WhatsApp, Viber, WeChat,...

• Không hỗ trợ: Gửi hoặc nhận hình ảnh, video, tệp đính kèm và các đoạn tin nhắn thoại (Voice message).

Hướng Dẫn Tối Ưu Hóa Lưu Lượng Wifi Trên Điện Thoại

Mạng không dây trên chuyến bay được truyền tải qua vệ tinh nên tốc độ thực tế chắc chắn sẽ có độ trễ và không thể nhanh như mạng cáp quang dưới mặt đất. Đặc biệt, đường truyền có thể bị chập chờn khi máy bay đi qua các vùng thời tiết xấu hoặc các vùng không có tín hiệu vệ tinh (như vùng Cực).

Để có trải nghiệm mượt mà nhất trên điện thoại, bạn nên thực hiện ngay các bước thiết lập sau:

Hướng Dẫn Tối Ưu Lưu Lượng Wifi Trên Điện Thoại

Mẹo tối ưu dữ liệu	Nội dung
Bật chế độ tiết kiệm dữ liệu	Trên cả iPhone và Android, hãy vào phần cài đặt Wifi để kích hoạt chế độ Low Data Mode (Chế độ dữ liệu thấp).
Tắt tự động tải xuống	Truy cập vào các ứng dụng như Zalo, Messenger, WhatsApp để tắt tính năng tự động tải hình ảnh/video khi có tin nhắn đến.
Tắt làm mới ứng dụng nền	Ngăn các ứng dụng chạy ngầm liên tục gửi yêu cầu mạng, giúp dồn toàn bộ băng thông cho ứng dụng bạn đang dùng.
Hoãn cập nhật phần mềm	Tắt tính năng tự động cập nhật hệ điều hành hoặc cập nhật ứng dụng trên App Store / CH Play trong suốt chuyến bay.

>> Đặt vé qua 028.3925.6479 – 028.3925.1759 để được hướng dẫn chi tiết từ A-Z các gói Wifi và dịch vụ miễn phí khi bay EVA Air.

Tiện Ích Nguồn Điện Tại Ghế & Quy Định Về Pin Sạc Dự Phòng

Để thiết bị của bạn không bị cạn pin khi đang trải nghiệm Internet, EVA Air cung cấp hệ thống nguồn điện cực kỳ tiện lợi ngay tại vị trí ngồi của hành khách.

Ổ cắm điện và cổng sạc USB

• Hạng ghế áp dụng: Tất cả các khoang ghế từ Hạng Thương gia, Phổ thông đặc biệt đến Phổ thông trên các dòng máy bay Boeing 787, 777-300ER và Airbus A330-300 đều được tích hợp cổng sạc.

• Loại cổng sạc: Bao gồm ổ cắm điện xoay chiều AC 110V (công suất tối đa 75W, phù hợp cho máy tính xách tay) và cổng sạc USB Loại A dành cho điện thoại, máy tính bảng.

• Lưu ý quan trọng: Đối với dòng máy bay Boeing 777-300ER, hàng ghế cuối cùng của mỗi khu vực trong Hạng Phổ thông sẽ không được trang bị ổ cắm điện AC.

Quy định nghiêm ngặt về Pin sạc dự phòng

Để bảo đảm an toàn phòng chống cháy nổ trên chuyến bay, EVA Air áp dụng quy định bắt buộc đối với tất cả các hành khách:

• CẤM HOÀN TOÀN việc sử dụng hoặc cắm sạc cho pin sạc dự phòng (Power bank), pin Lithium dự phòng trong suốt thời gian máy bay cất cánh, bay trên không và hạ cánh.

• Quy định ký gửi: Tất cả các loại pin dự phòng bắt buộc phải để trong hành lý xách tay, tuyệt đối không được để trong hành lý ký gửi. Bạn cần bảo quản cẩn thận, tránh để pin bị chèn ép dẫn đến hư hỏng cấu trúc bên trong.

Đặt Vé Qua Đại Lý EVA Air Để Nhận Hỗ Trợ Tối Ưu Nhất

Để chuyến hành trình quốc tế của bạn diễn ra suôn sẻ, việc lựa chọn đặt vé qua Đại lý chính thức của EVA Air tại Việt Nam là giải pháp tối ưu. Không chỉ giúp bạn săn được vé máy bay đi Mỹ, Canada, Đài Loan với mức giá cạnh tranh nhất, đại lý còn hỗ trợ xử lý nhanh chóng các dịch vụ đi kèm:

• Tư vấn và đăng ký nâng hạng thẻ hội viên Infinity MileageLands để kích hoạt Wifi miễn phí trước chuyến bay.

• Hỗ trợ chọn vị trí ghế ngồi có trang bị đầy đủ ổ cắm điện AC 110V và cổng sạc USB.

• Xử lý nhanh các thủ tục hoàn vé, đổi ngày bay, ký gửi hành lý đặc biệt và giải đáp quy định an toàn bay về pin sạc dự phòng.

Dịch vụ Wifi trên máy bay EVA Air là điểm cộng lớn nâng tầm trải nghiệm của hành khách. Chỉ cần chuẩn bị trước tài khoản hội viên và thực hiện vài cài đặt nhỏ trên điện thoại, bạn đã có thể giữ kết nối xuyên đại dương một cách dễ dàng và hoàn toàn miễn phí.

>>> Liên hệ ngay 028.3925.6479 – 028.3925.1759 để được tư vấn hành trình bay đẹp, giá tốt và nhận hướng dẫn chi tiết cách kết nối Internet miễn phí ngay trên tầng mây!

Bài viết bởi: Văn phòng đại diện chính thức của EVA Air tại Việt Nam

Câu Hỏi Thường Gặp Về Wifi Trên Máy Bay EVA Air (FAQs)

Wifi trên máy bay EVA Air có miễn phí cho hạng Phổ thông không?

Khách hàng Hạng Phổ thông của EVA Air sẽ được sử dụng Wifi nhắn tin miễn phí không giới hạn nếu là thành viên thẻ Bạc hoặc thẻ Xanh. Trường hợp bạn sở hữu thẻ Kim Cương hoặc Vàng, bạn sẽ được nhận đặc quyền gói truy cập Web không giới hạn.

Làm thế nào để được dùng Wifi miễn phí khi mua vé EVA Air?

Cách đơn giản nhất là bạn hãy đăng ký tham gia chương trình khách hàng thân thiết Infinity MileageLands của EVA Air trước chuyến bay. Tùy thuộc vào hạng ghế và hạng thẻ được cấp, hệ thống sẽ tự động kích hoạt gói Wifi miễn phí tương ứng cho bạn.

Gói nhắn tin miễn phí của EVA Air hỗ trợ các ứng dụng nào?

Gói nhắn tin miễn phí của EVA Air hỗ trợ đầy đủ các ứng dụng liên lạc phổ biến hiện nay như Line, WhatsApp, Viber, WeChat. Lưu ý gói này chỉ áp dụng cho tin nhắn dạng văn bản (text) và không hỗ trợ truyền tải hình ảnh hay video.

Có được sạc pin điện thoại bằng sạc dự phòng trên máy bay EVA Air không?

Không. Nhằm đảm bảo an toàn phòng chống cháy nổ tuyệt đối, EVA Air nghiêm cấm hành khách sử dụng hoặc cắm sạc cho các loại pin sạc dự phòng trong suốt chuyến bay. Thay vào đó, bạn hãy sử dụng cổng USB hoặc ổ cắm AC có sẵn tại ghế.

Tại sao mạng Wifi trên máy bay EVA Air đôi khi bị mất kết nối?

Do hệ thống Wifi trên máy bay sử dụng công nghệ truyền nhận tín hiệu qua vệ tinh, nên đường truyền mạng có thể tạm thời bị gián đoạn khi máy bay di chuyển qua vùng Cực (không có sóng vệ tinh) hoặc khi gặp điều kiện thời tiết xấu.