Từ khâu đặt vé, check-in tại sân bay đến dịch vụ trên chuyến bay, EVA Air vận hành một hệ thống hỗ trợ đồng bộ, giúp hành khách di chuyển dễ dàng, giảm áp lực và cảm giác lo lắng. Việc thông báo trước nhu cầu hỗ trợ càng giúp hãng chuẩn bị tốt nhất, mang lại hành trình an tâm và trọn vẹn.

Nhờ chất lượng phục vụ vượt trội, EVA Air đã nhận được nhiều giải thưởng và chứng nhận quốc tế, khẳng định uy tín và sự tận tâm trong từng chi tiết của dịch vụ hỗ trợ hành khách đặc biệt EVA Air. Mỗi chuyến bay vì thế không chỉ là di chuyển, mà còn là trải nghiệm bay chuẩn 5 sao, an toàn, thoải mái và đáng nhớ.

Các dịch vụ hỗ trợ đặc biệt EVA Air

Hỗ trợ người khuyết tật và hành khách cần xe lăn

Ngay từ bước đầu, EVA Air luôn ưu tiên chăm sóc hành khách khuyết tật qua những dịch vụ hỗ trợ hành khách EVA Air chu đáo nhất.

Dịch vụ hỗ trợ người khuyết tật EVA Air mang đến hành trình an toàn, thoải mái và chuẩn 5 sao, đảm bảo mọi nhu cầu được đáp ứng tận tâm.

✈️Dịch vụ hỗ trợ hành khách khuyết tật EVA Air

Dịch vụ	Chi tiết	Lợi ích & Ghi chú
Hỗ trợ hành khách khuyết tật	Cung cấp các loại xe lăn EVA Air: • WCHR – Hỗ trợ đi bộ một đoạn • WCHS – Xe lăn sân bay • WCHC – Xe lăn cho toàn bộ hành trình	Đảm bảo di chuyển thuận tiện, an toàn, giảm mệt mỏi cho hành khách
Quy trình đăng ký	Thông báo ít nhất 48 giờ trước chuyến bay để EVA Air chuẩn bị đầy đủ	Giúp hành khách nhận được dịch vụ chu đáo và kịp thời
Tiện ích tại sân bay	• Lối đi riêng• Quầy ưu tiên• Toilet dành cho người khuyết tật	Tăng trải nghiệm bay dễ chịu, giảm áp lực khi di chuyển trong sân bay

>>> Lưu ý: Đặt trước dịch vụ hỗ trợ cho hành khách khuyết tật hoặc cần xe lăn EVA Air. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam hỗ trợ nhanh chóng

Hỗ trợ hành khách cần thiết bị y tế EVA Air

Nếu bạn cần mang theo hoặc sử dụng thiết bị y tế trong chuyến bay, EVA Air sẵn sàng cung cấp các dịch vụ hỗ trợ y tế EVA Air đầy đủ nhất để đảm bảo hành trình diễn ra an toàn và thuận tiện.

✈️ Hỗ trợ hành khách cần thiết bị y tế EVA Air

Dịch vụ	Trường hợp áp dụng	Chi tiết dịch vụ
Dịch vụ hỗ trợ y tế EVA Air	Hành khách mang thiết bị y tế di động như CPAP, POC; hành khách cần bình oxy	EVA Air cung cấp bình oxy và hỗ trợ toàn diện trên chuyến bay
Thủ tục đăng ký	Hành khách phải nộp giấy khám sức khỏe EVA Air (MEDIF form) trước chuyến bay	Xác nhận tình trạng sức khỏe và yêu cầu hỗ trợ y tế
Giám sát & hỗ trợ	Suốt hành trình	Nhân viên EVA Air theo dõi, hỗ trợ hành khách mang thiết bị y tế
Chuẩn bị thiết bị & dịch vụ	Trước chuyến bay	EVA Air chuẩn bị bình oxy, không gian và nhân sự hỗ trợ

>>> Lưu ý: Hành khách nên đặt trước để EVA Air có thời gian chuẩn bị. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam để được hướng dẫn đặt

Hỗ trợ trẻ em bay một mình EVA Air

Trẻ em bay một mình vẫn được chăm sóc chu đáo và an toàn tuyệt đối nhờ dịch vụ hỗ trợ trẻ em đi một mình EVA Air chuyên biệt của hãng. Thông tin chi tiết được trình bày trong bảng dưới đây.

✈️ Dịch vụ hỗ trợ trẻ em bay một mình EVA Air

Dịch vụ	Chi tiết	Lợi ích & Ghi chú
Dịch vụ hỗ trợ trẻ em đi một mình EVA Air	Dành cho trẻ trong độ tuổi quy định đi một mình	Đảm bảo các bé di chuyển an toàn, thoải mái và được giám sát liên tục
Quy định trẻ em không có người lớn đi cùng EVA Air	Áp dụng theo quy định trẻ em đi máy bay một mình EVA Air	Giúp phụ huynh yên tâm, trẻ vẫn được chăm sóc đầy đủ
Chăm sóc và giám sát suốt hành trình	Nhân viên EVA Air theo dõi từ check-in, lên máy bay đến khi bàn giao tại sân bay đến	Đảm bảo an toàn và trải nghiệm bay thú vị, chuẩn 5 sao
Quy trình đón – trả minh bạch	Quy trình rõ ràng, minh bạch, có hướng dẫn chi tiết	Phụ huynh yên tâm, trẻ thoải mái, hành trình trọn vẹn

>>> Lưu ý: Cần tư vấn thủ tục, giấy tờ trẻ em đi máy bay EVA Air một mình. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam hỗ trợ miễn phí

Hỗ trợ cho phụ nữ mang thai

✈️ Dịch vụ hỗ trợ phụ nữ mang thai EVA Air

Dịch vụ	Chi tiết	Lợi ích & Ghi chú
Hỗ trợ phụ nữ mang thai EVA Air	Dịch vụ chăm sóc hành khách mang thai trong suốt chuyến bay	Đảm bảo an toàn, thoải mái, chuẩn 5 sao
Quy định bay	Tuần thai được phép bay theo quy định cho phụ nữ mang thai EVA Air; cần nộp giấy MEDIF nếu thuộc trường hợp đặc biệt	Giúp EVA Air chuẩn bị đầy đủ và đảm bảo sức khỏe hành khách
Tiện nghi trên chuyến bay	• Lối đi thuận tiện • Ghế ưu tiên • Hỗ trợ từ tiếp viên	Mang đến hành trình thư giãn, giảm mệt mỏi và căng thẳng
Lợi ích tổng thể	Dịch vụ EVA Air hỗ trợ phụ nữ mang thai từ check-in đến hạ cánh	Bay an tâm, trải nghiệm thoải mái và tận hưởng dịch vụ chuẩn 5 sao

>>> Lưu ý: Cần tư vấn về quy định thủ tục, giấy tờ cho phụ nữ mang thai đi máy bay EVA Air. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam hỗ trợ 24/7

Hỗ trợ hành khách đi cùng trẻ nhỏ

Trẻ sơ sinh được bố trí ghế ưu tiên, không gian rộng rãi và đầy đủ vật dụng cần thiết. Phụ huynh chỉ cần mang theo giấy tờ tùy thân của bé để hãng chuẩn bị dịch vụ chu đáo nhất.

✈️ Dịch vụ hỗ trợ hành khách có trẻ nhỏ EVA Air

Dịch vụ	Chi tiết	Cách đặt trước & Ghi chú
Hỗ trợ trẻ sơ sinh & hành khách đi cùng trẻ nhỏ EVA Air	Cung cấp nôi em bé EVA Air, suất ăn trẻ em, tã, khăn, đồ chơi mini	Đặt nôi em bé EVA Air trước ít nhất 48 giờ qua phòng vé hoặc website EVA Air. Đảm bảo tiện nghi đầy đủ khi lên máy bay
Tiện nghi trên chuyến bay	Ghế ưu tiên, không gian thoải mái cho trẻ sơ sinh, các vật dụng cần thiết	Mang theo giấy tờ tùy thân của trẻ để EVA Air chuẩn bị đúng dịch vụ

>>> Lưu ý: Cần tư vấn vé máy bay trẻ em EVA Air và các dịch vụ khác chi tiết. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam để được hỗ trợ miễn phí

Dịch vụ cáng EVA Air (Stretcher Service)

✈️Dịch vụ hỗ trợ cáng EVA Air

Dịch vụ	Trường hợp áp dụng	Chi tiết dịch vụ
Dịch vụ cáng EVA Air	Bệnh nhân sau điều trị, hành khách cần nằm nghỉ suốt chuyến bay, hành khách cần chăm sóc y tế đặc biệt	EVA Air hỗ trợ hành khách dùng cáng, chăm sóc tận tâm từ lúc check-in, di chuyển lên máy bay đến khi hạ cánh
Thủ tục đăng ký	Hành khách cần sử dụng dịch vụ phải đăng ký trước chuyến bay	Nộp đầy đủ thủ tục y tế liên quan
Giám sát & chăm sóc	Trong suốt hành trình	Nhân viên EVA Air hỗ trợ liên tục, theo sát hành khách
Chuẩn bị thiết bị & dịch vụ	Trước chuyến bay	EVA Air chuẩn bị cáng, thiết bị y tế, không gian nghỉ ngơi phù hợp

>>> Lưu ý: Nếu bạn muốn đặt trước dịch vụ cáng. Liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam để được hướng dẫn đặt nhanh chóng

Lưu ý khi đăng ký hỗ trợ đặc biệt EVA Air

Đặt trước chuyến bay

Hành trình an toàn bắt đầu từ bước chuẩn bị. Khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ đặc biệt EVA Air hay các suất ăn đặc biệt EVA Air, hành khách nên thông báo ít nhất 48 giờ trước chuyến bay. Điều này giúp hãng chuẩn bị đầy đủ nhân sự, thiết bị và dịch vụ hỗ trợ phù hợp, đảm bảo chuyến đi suôn sẻ và an tâm.

Các loại dịch vụ áp dụng 

Một số dịch vụ hỗ trợ đặc biệt EVA Air chỉ áp dụng cho đường bay dài hoặc máy bay có cấu hình phù hợp. Việc kiểm tra và xác nhận trước giúp hành khách không bỏ lỡ bất kỳ quyền lợi nào, đồng thời đảm bảo trải nghiệm bay chuẩn 5 sao.

Hướng dẫn đặt dịch vụ

Để đăng ký và xác nhận dịch vụ, hành khách có thể liên hệ 028 3925 6479 – Phòng vé EVA Air Việt Nam. Đây là đại lý chính thức của EVA Air tại Việt Nam hỗ trợ tận tâm, đảm bảo mọi yêu cầu được đáp ứng từ lúc đặt vé đến khi hạ cánh.

Trải nghiệm bay chuẩn 5 sao bắt đầu từ dịch vụ hỗ trợ đặc biệt EVA Air! Có thể thấy hãng là một trong những hãng hiếm hoi tại châu Á sở hữu hệ thống hỗ trợ toàn diện cho mọi hành khách. Dù là người khuyết tật, thai phụ hay trẻ nhỏ, hành khách đều được chăm sóc tận tình, từ check-in đến hạ cánh, đảm bảo an toàn và thoải mái tuyệt đối.

Nhanh tay đặt vé tại EVA Air Việt Nam để nhận giá tốt nhất và tận hưởng trọn vẹn các tiện ích chuẩn 5 sao.

1 phút để sở hữu vé EVA Air và dịch vụ hỗ trợ trọn gói!

Bài viết bởi: EVA Air Việt Nam – Đại lý vé máy bay EVA Air giá rẻ chính thức

Câu hỏi thường gặp về dịch vụ hỗ trợ đặc biệt EVA Air

EVA Air cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ đặc biệt nhằm đảm bảo chuyến bay an toàn và thoải mái cho hành khách cần hỗ trợ y tế, trẻ em đi một mình, phụ nữ mang thai hoặc hành khách đi cùng trẻ sơ sinh.