Các lý do EVA Air từ chối vận chuyển thú cưng bạn cần lưu ý

Khi di chuyển cùng thú cưng, không phải tất cả động vật đều được phép lên máy bay. EVA Air từ chối vận chuyển thú cưng để đảm bảo an toàn cho chuyến bay và sức khỏe vật nuôi. Các lý do phổ biến gồm thú cưng không đủ điều kiện bay EVA Air, giống chó mèo bị hạn chế, lồng vận chuyển hoặc giấy tờ chưa hợp lệ. Bài viết này sẽ tổng hợp các lý do EVA Air không nhận vận chuyển động vật sống giúp hành khách chuẩn bị đầy đủ, tránh rủi ro bị từ chối hoặc hủy chuyến bay thú cưng EVA Air.

EVA Air từ chối vận chuyển thú cưng là gì?

Từ chối vận chuyển thú cưng EVA Air là việc EVA Air không nhận đặt chỗ hoặc từ chối vận chuyển thú cưng tại sân bay. Đây là quyền của hãng để đảm bảo an toàn chuyến bay, đặc biệt với các trường hợp thú cưng không đủ điều kiện bay EVA Air.

Các hình thức từ chối chính:

• Từ chối đặt chỗ trước chuyến bay: do tuyến bay, loại máy bay hoặc giống vật nuôi, ví dụ EVA Air không chấp nhận chó mèo nhất định theo mùa hoặc điểm đến.

• Từ chối nhận vận chuyển tại sân bay: do lồng vận chuyển không đạt chuẩn, giấy tờ thiếu hợp lệ, hoặc hành vi không kiểm soát của thú cưng. Đây là lý do EVA Air không nhận vận chuyển động vật cảnh và có thể dẫn tới hủy chuyến bay thú cưng EVA Air.

>> Lưu ý: Theo quy định bay cùng thú nuôi EVA Air, nếu thú cưng bị từ chối vận chuyển, hãng sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường. Mọi chi phí phát sinh sẽ do hành khách chịu hoàn toàn.

EVA Air từ chối do giống vật nuôi 

EVA Air hạn chế chó mũi hếch và một số giống đặc biệt theo chính sách an toàn. Các giống bị cấm bao gồm: Pug, Bulldog, Boxer, chó Bull, cũng như một số mèo như Ba Tư (Persian). Chi tiết trong bảng dưới đây: 

Giống chó mèo bị cấm bay EVA Air

Loại	Giống / Loài
Chó mũi ngắn (Brachycephalic)	Chó Affenpinscher Chó Boston Terrier Chó Boxer Chó Brussels Griffin Chó Bull (tất cả giống) Chó Bull Terrier Chó Pug (tất cả giống) Chó Chow Chow Chó Dogue de Bordeaux Chó Spaniel Anh Quốc Chó Nhật /Chin Chin /Spaniel Chó Cavalier King Charles Spaniel Chó Lhasa Apso Chó ngao (tất cả giống) Chó Pekingese Chó Presa Canario Chó Shar Pei Chó Shih Tzu Chó Spaniel Tây Tạng
Mèo mũi ngắn / lạ	Mèo Miến Điện Mèo Himalaya Mèo Ba Tư (Chinchilla) Mèo lông ngắn giống lạ
Chó nguy hiểm (tuyệt đối cấm)	Chó Pit Bull Mỹ (Terrier) Chó Staffordshire Mỹ  Chó Fila Brasileiros Chó Nhật Tosa  Chó Pit Bull Terrier Chó Dogo Argentino (Argentine Mastiff) Chó Cane Corso

>>> Lưu ý: Để biết giống chó mèo của bạn có bị từ chối bay hay không. Liên hệ 028.3925.6479 – 028.3925.1759 - EVA Air Việt Nam để được tư vấn chi tiết

EVA Air từ chối do sức khỏe, độ tuổi thú nuôi

Để trả lời cho thắc mắc là EVA Air có yêu cầu thuốc an thần cho thú cưng không? Thì câu trả lời là tùy tình trạng của vật nuôi khi đi máy bay EVA Air và dù trong bất cứ trường hợp nào bạn cũng nên tham khảo ý kiến của bác sĩ thú y. 

EVA Air từ chối do sức khỏe, độ tuổi thú nuôi

Yếu tố	Quy định
Độ tuổi tối thiểu	EVA Air không nhận chó mèo dưới 4 tháng tuổi
Tình trạng mang thai	Thú cưng mang thai sẽ bị từ chối vận chuyển vật nuôi EVA Air
Vấn đề sức khỏe nghiêm trọng	Động vật có vấn đề hô hấp, bệnh lý nặng hoặc mới phẫu thuật sẽ không được chấp nhận
Hành vi / Tính cách	Thú cưng hung dữ, hoảng loạn hoặc không kiểm soát được hành vi có thể bị từ chối
Thuốc an thần	Trong một số trường hợp, bạn có thể cân nhắc sử dụng thuốc an thần theo hướng dẫn thú y

>>> Lưu ý: Không tự ý dùng thuốc ngủ hay thuốc an thần cho động vật cảnh đi máy bay EVA Air mà chưa hỏi ý kiến của bác sĩ.

EVA Air từ chối do lồng vận chuyển chó mèo

Việc chọn lồng vận chuyển thú nuôi EVA Air đạt chuẩn IATA không chỉ là yêu cầu bắt buộc của hãng mà còn là trách nhiệm của hành khách để đảm bảo chó mèo đi máy bay EVA Air an toàn. Nhiều chủ nuôi lần đầu bay thường chỉ chuẩn bị lồng vải hoặc lưới, điều này có thể dẫn đến từ chối vận chuyển ngay tại sân bay hoặc gây nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe và an toàn của thú cưng.

EVA Air từ chối do lồng vận chuyển chó mèo

Nguyên nhân	Lý do
Kích thước chuồng vật nuôi EVA Air không đạt chuẩn IATA	Lồng quá nhỏ khiến thú cưng không đứng hoặc quay đầu được; lồng quá lớn không vừa khoang hành lý.
Vật liệu lồng bị cấm	Lồng làm bằng lưới kim loại, lưới hàn, vật liệu gập hoặc không có khóa/bản lề an toàn.
Thiếu phụ kiện cần thiết	Không có bình nước gắn ngoài, khay thức ăn, hoặc lỗ thông gió đầy đủ.
Cấu trúc lồng không đảm bảo	Cửa lồng không chắc chắn, không cố định, có nguy cơ mở ra trong quá trình di chuyển.

>> Kinh nghiệm thực tế: Bạn nên chọn lồng có kích thước lớn hơn so với động vật cảnh để nó có thể thoải mái trong việc di chuyển và cử động. Việc này sẽ giúp cho vật nuôi của bạn đỡ căng thẳng hơn khi bay

EVA Air từ chối do thiếu giấy tờ vật nuôi 

Có rất nhiều hành khách mắc phải vấn đề này vì không tìm hiểu kỹ trước khi chuẩn bị thủ tục chó mèo đi máy bay EVA Air. Chính vì vậy dù đã đặt dịch vụ trước 48 giờ thì vẫn sẽ bị EVA Air từ chối vận chuyển. 

EVA Air từ chối do thiếu giấy tờ vật nuôi 

Loại giấy tờ / Nguyên nhân	Mô tả
Giấy kiểm dịch	Giấy kiểm dịch quá hạn hoặc không hợp lệ theo yêu cầu điểm đi/đến.
Chứng nhận sức khỏe	Giấy chứng nhận sức khỏe cũ, không ghi đầy đủ thông tin, hoặc hết hạn.
Giấy phép nhập cảnh (Import Permit)	Thiếu giấy phép nhập cảnh đối với chuyến bay quốc tế, đặc biệt Mỹ, Canada, Úc…
Không đăng ký dịch vụ trước	Chưa thông báo hoặc đăng ký vận chuyển thú cưng tối thiểu 48 giờ trước chuyến bay.

>> Mẹo: Bạn có thể đặt nhanh chóng dịch vụ ký gửi chó mèo EVA Air qua 028.3925.6479 – 028.3925.1759.

EVA Air từ chối do tuyến bay, thời tiết

Có thể bạn cần biết những nguyên nhân về thời tiết và nhiệt độ của điểm đến cũng là một lý do để EVA Air từ chối vận chuyển thú cưng của bạn. Với thời tiết quá nóng hay quá lánh cũng sẽ khiến chó mèo đi máy bay EVA Air bị sốc nhiệt. Bạn có thể tham khảo một số nguyên nhân dưới bảng sau: 

EVA Air từ chối do tuyến bay, thời tiết

Nguyên nhân	Mô tả / Ví dụ
Nhiệt độ quá cao (Temperature Embargoes)	Một số chuyến bay mùa hè cấm vận chuyển thú cưng nếu nhiệt độ tại điểm khởi hành, quá cảnh hoặc điểm đến vượt mức cho phép (thường >29.5°C / 85°F).
Chuyến bay nối chuyến / liên tuyến	Các hành trình liên tuyến hoặc có điểm dừng ở sân bay hạn chế vật nuôi có thể không chấp nhận chó mèo (ví dụ: Los Angeles – Đài Bắc – London).
Trọng lượng vượt mức quy định	Nếu trọng lượng thú cưng cộng lồng vượt quá giới hạn máy bay (thường >45kg / 100 lbs), EVA Air có quyền từ chối.

>>> Theo kinh nghiệm thú nuôi bay EVA Air, bạn nên xem trước thời tiết tại điểm đến, điểm quá cảnh để chuẩn bị cho vật nuôi được tốt nhất.

Trách nhiệm khi EVA Air từ chối vận chuyển thú cưng

Khi EVA Air từ chối vận chuyển thú cưng, đây là quyền hợp pháp của hãng nhằm đảm bảo an toàn cho chuyến bay và sức khỏe vật nuôi. Theo quy định mang thú cưng đi máy bay EVA Air, nếu thú cưng bị từ chối:

• EVA Air không chịu trách nhiệm bồi thường cho các chi phí phát sinh.

• Mọi chi phí liên quan (như đặt lại vé, dịch vụ ký gửi khác, lưu trú tạm thời cho thú cưng…) sẽ do hành khách chịu hoàn toàn.

Vì vậy, hành khách cần chuẩn bị kỹ giấy tờ, lồng vận chuyển đạt chuẩn và đăng ký dịch vụ trước để giảm tối đa nguy cơ bị từ chối và đảm bảo chuyến bay an toàn cho cả người và thú cưng.

Đặt dịch vụ ký gửi chó mèo tại EVA Air Việt Nam 

Hơn 15 năm kinh nghiệm vận chuyển thú cưng quốc tế, EVA Air Việt Nam là lựa chọn tin cậy cho những hành khách muốn bay an toàn và thuận tiện cùng thú cưng.

• Tỷ lệ từ chối vận chuyển gần như bằng 0, giảm tối đa rủi ro thú cưng bị từ chối bay.

• An tâm về giấy tờ và thủ tục: Đội ngũ nhân viên hướng dẫn chi tiết các giấy tờ cần thiết

• Hướng dẫn chọn lồng đạt chuẩn IATA: Tư vấn loại lồng phù hợp từng giống, kích thước và trọng lượng của thú cưng.

• Hỗ trợ tối ưu trong hành trình quá cảnh: được chăm sóc đúng chuẩn, không lo gián đoạn hành trình.

Để đặt vé EVA Air đi Mỹ và dịch vụ vận chuyển thú cưng, bạn có hai hình thức chính:

1. Đặt online: Truy cập trực tiếp website EVA Air Việt Nam để tra cứu giá vé, lựa chọn chuyến bay và đặt dịch vụ vận chuyển thú cưng nhanh chóng, tiện lợi. Hệ thống hỗ trợ 24/7, đảm bảo bạn có chỗ cho cả hành khách và chó mèo.

2. Đặt trực tiếp tại văn phòng:

• 69 Võ Thị Sáu, P.6, Q.3, TP.HCM

• 173 Nguyễn Thị Minh Khai, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1, TP.HCM

Hoặc liên hệ tổng đài toàn quốc: 028.3925.6479 – 028.3925.1759 để được tư vấn chi tiết về các trường hợp EVA Air từ chối vận chuyển thú cưng và các yêu cầu vận chuyển khác, đảm bảo hành trình an toàn và thuận tiện.

>>> Bay an toàn cùng thú cưng – đặt ngay vé EVA Air Việt Nam chỉ trong vài giây!

Bài viết bởi: EVA Air Việt Nam - Đại lý vé máy bay Eva Air giá rẻ chính thức

FAQ – EVA Air từ chối vận chuyển thú cưng

Các câu hỏi thường gặp về lý do và quy định khiến EVA Air từ chối vận chuyển chó, mèo hoặc các vật nuôi khác.

Giới hạn sức khỏe và độ tuổi cụ thể là gì khi bay EVA Air?

Độ tuổi và sức khỏe thú cưng bay EVA Air quy định nghiêm cấm tiếp nhận chó mèo dưới 16 tuần tuổi (4 tháng tuổi). Hãng cũng sẽ từ chối vận chuyển đối với vật nuôi đang mang thai, có bệnh lý nền nghiêm trọng về hô hấp hoặc biểu hiện hung dữ.

Tiêu chuẩn lồng vận chuyển EVA Air nào khiến thú cưng bị từ chối?

Lý do lồng thú cưng bị EVA Air từ chối thường do kích thước không đạt chuẩn IATA khiến vật nuôi không thể đứng thẳng, lồng làm bằng lưới kim loại hoặc thiếu khóa an toàn. Lồng quá lỏng lẻo hoặc thông gió kém cũng bị loại bỏ ngay tại quầy check-in.

Quy định cấm bay theo mùa và tuyến bay thế nào?

Quy định cấm bay theo mùa của EVA Air áp dụng lệnh hạn chế động vật sống khi nhiệt độ ngoài trời quá cao. Đối với các chặng bay liên tuyến kéo dài hoặc một số tuyến đặc thù đi Đông Nam Á, hãng cũng có những giới hạn nghiêm ngặt riêng.

Những lỗi giấy tờ chó mèo EVA Air nào dẫn đến từ chối?

Lỗi giấy tờ thú cưng bị EVA Air từ chối bao gồm việc sử dụng giấy chứng nhận sức khỏe hết hạn, thiếu giấy phép nhập cảnh (Import Permit) hoặc sai lệch thông tin kiểm dịch. Việc quên đăng ký dịch vụ trước giờ bay 48 tiếng cũng dẫn đến từ chối vận chuyển.

Thú cưng nối chuyến EVA Air (Transit) có bị từ chối không?

Quy định nối chuyến thú cưng của EVA Air có thể từ chối tiếp nhận vật nuôi nếu thời gian transit quá dài hoặc hành trình có sự chuyển giao giữa các hãng bay (Interline). Điều này phụ thuộc hoàn toàn vào điều kiện môi trường sân bay và quy định chặng kế tiếp.

EVA Air có chấp nhận vận chuyển bằng Cabin không?

Quy định cho thú cưng lên cabin EVA Air hoàn toàn nghiêm cấm các loại chó mèo cảnh thông thường. Hãng chỉ ngoại lệ cho phép chó dịch vụ hỗ trợ người khuyết tật được đi cùng hành khách lên khoang, các vật nuôi khác bắt buộc phải vận chuyển ký gửi.

Hậu quả và giải pháp khi bị EVA Air từ chối khẩn cấp?

Cách xử lý khi thú cưng bị EVA Air từ chối tại sân bay là hành khách buộc phải liên hệ quầy vé để đổi lịch trình, gửi thú cưng lưu kho tạm thời hoặc hoàn phí. Để tránh rủi ro, bạn cần rà soát kỹ chứng nhận kiểm dịch và tiêu chuẩn lồng trước ngày bay.