Tổng đài đặt vé

Quy định đổi tên vé máy bay EVA Air: Thủ tục và phí từ A-Z

Phát hiện sai sót thông tin sau khi đặt vé là điều không ai mong muốn, nhất là với hãng hàng không khắt khe về an ninh như EVA Air. Thay vì lo lắng tấm vé bị hủy, việc nắm vững quy định đổi tên vé máy bay EVA Air sẽ giúp bạn chủ động xử lý và tránh mọi rắc rối tại sân bay.

Thực tế, các yêu cầu điều chỉnh tên hành khách EVA Air sẽ rất đơn giản nếu bạn đi đúng quy trình. Bài viết này của Phòng vé EVA Air sẽ cung cấp cái nhìn chi tiết nhất về chính sách đổi tên vé EVA Air giúp bạn an tâm tận hưởng chuyến đi.

Quy định đổi tên vé máy bay EVA Air

Việc đổi tên vé máy bay EVA Air chỉ áp dụng cho việc sửa lỗi thông tin chính chủ, không phải nhượng vé cho người khác. Để biết EVA Air có cho đổi tên vé không, bạn hãy đối chiếu nhanh qua bảng sau:

quy-dinh-doi-ten-ve-may-bay-eva-air
Quy định đổi tên vé máy bay EVA Air
Chính sách đổi tên vé máy bay EVA Air

Trường hợp

Khả năng xử lý

Mục đích của quy định

Sửa tên vé máy bay EVA Air (lỗi chính tả, thiếu tên đệm, ngược họ tên)

HỖ TRỢ (theo điều kiện hãng)

Đảm bảo thông tin trên vé trùng khớp với hộ chiếu để hành khách làm thủ tục bay hợp lệ.

Thay đổi tên trên vé EVA Air (nhượng vé sang tên người khác)

KHÔNG CHO PHÉP

Đảm bảo an ninh hàng không, tránh chuyển nhượng vé và gian lận danh tính hành khách.

Theo quy định hãng EVA Air về sai tên vé, hãng sẽ kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo hành khách không thay đổi. Vì vậy, việc thực hiện đổi tên vé EVA Air hoặc yêu cầu quy định sửa tên hành khách EVA Air cần được xử lý ngay khi phát hiện sai sót. Chỉnh sửa càng sớm, thủ tục càng đơn giản và tiết kiệm chi phí.

Chính sách hãng EVA Air khi vé sai tên

Để đảm bảo quyền lợi cho hành khách, chính sách vé EVA Air khi sai thông tin hành khách được chia thành các trường hợp cụ thể. Không phải mọi yêu cầu đều được chấp nhận, và không phải lúc nào bạn cũng có thể tự thực hiện online.

Các trường hợp được sửa tên EVA Air

Dưới đây là chi tiết những trường hợp mà bạn được phép đổi tên trên vé EVA Air mà bạn nên biết.

Trường hợp cần sửa tên trên vé EVA Air

Trường hợp cần sửa tên trên vé

Mô tả 

Sai lỗi chính tả

Tên bị thiếu hoặc thừa 1–2 ký tự nhưng không làm thay đổi bản chất tên gọi.

Đảo ngược họ và tên

Ví dụ hộ chiếu là “NGUYEN VAN A” nhưng vé đặt là “VAN A NGUYEN”.

Sai danh xưng

Nhầm lẫn giữa Mr, Ms, Mrs hoặc Mstr.

Thiếu tên đệm

Chỉ điền Họ và Tên chính mà quên mất tên lót.

Sửa tên theo pháp luật

Thay đổi tên do kết hôn, ly hôn hoặc quyết định của cơ quan nhà nước (cần bằng chứng pháp lý).

Khi phát hiện sai thông tin khi đặt vé. Liên hệ 028.3925.6479 để được hỗ trợ nhanh chóng 

Những giới hạn và điều kiện bắt buộc

Dưới đây là bảng điều kiện đổi tên vé EVA Air và những giới hạn của chính sách mà bạn cần lưu ý: 

Điều kiện đổi tên vé máy bay EVA Air

Nội dung quy định

Chi tiết áp dụng của EVA Air

EVA Air có đổi người bay được không?

Tuyệt đối không. Bạn không thể đổi tên toàn bộ vé EVA Air từ Nguyễn Văn A sang Trần Thị B.

Vé EVA Air xuất rồi có sửa tên được không?

Có thể sửa, nhưng bắt buộc phải liên hệ với nơi xuất vé (Hãng hoặc Đại lý).

Giới hạn ký tự khi sửa tên EVA Air

Thông thường hãng chỉ hỗ trợ sửa tối đa 3 ký tự lỗi chính tả tùy theo hạng đặt chỗ.

Việc đổi tên vé EVA Air có áp dụng mọi hạng vé không?

Câu trả lời là tùy vào điều kiện của từng loại giá vé Fare Family. Một số hạng vé khuyến mãi siêu rẻ (Super Eco) có thể bị hạn chế nghiêm ngặt hơn về việc chỉnh sửa.

Nếu bạn rơi vào trường hợp vé EVA Air sai tên xử lý theo quy định hãng, bước đầu tiên là phải đối chiếu lại với hộ chiếu gốc. Mọi thay đổi đều phải dựa trên giấy tờ định danh hợp lệ này.

Các lỗi sai tên trên vé EVA Air hành khách thường gặp

Trong quá trình hỗ trợ khách hàng, chúng tôi nhận thấy việc đặt vé EVA Air bị sai tên thường đến từ những thói quen nhập liệu hoặc hiểu nhầm về cấu trúc Họ/Tên trên website quốc tế. Dưới đây là những tình huống thực tế nhất mà hành khách thường xuyên gặp phải:

doi-ten-ve-may-bay-eva-air
Trường hợp vé sai tên sẽ được xử lý theo quy định đổi vé EVA Air 

Nhầm lẫn thứ tự Họ và Tên

Đây là lỗi phổ biến nhất của người Việt. Do giao diện đặt vé tiếng Anh thường để ô "First Name" (Tên) và "Last Name" (Họ), nhiều bạn theo thói quen điền ngược, dẫn đến việc đặt vé máy bay EVA Air sai họ. Kết quả là tên trên vé bị đảo lộn so với hộ chiếu.

Sai tên đệm hoặc thiếu chữ

Nhiều trường hợp hành khách chỉ điền Họ và Tên chính mà quên mất sai tên đệm trên vé EVA Air hoặc thậm chí là thiếu chữ trong tên vé EVA Air.

  • Ví dụ: Hộ chiếu là "Nguyễn Hoàng Nam" nhưng vé chỉ hiện "Nguyễn Nam".

  • Ngược lại, có người lại nhập thừa tên do bấm phím lặp, dẫn đến dư chữ trong tên vé EVA Air.

Lỗi chính tả và gõ nhầm

Khi tự lỡ nhập sai tên khi đặt vé EVA Air trên điện thoại, các ký tự gần nhau rất dễ bị bấm nhầm. Chỉ cần một lỗi viết nhầm tên trên vé EVA Air như "Thanh" thành "Thanhh" cũng khiến vé EVA Air không trùng hộ chiếu và gây rắc rối tại quầy check-in.

Nhầm lẫn giới tính và ngày sinh

Dù ít nghiêm trọng hơn tên gọi, nhưng việc sai giới tính trên vé EVA Air hoặc thắc mắc sai ngày sinh có ảnh hưởng vé EVA Air không cũng là vấn đề cần lưu ý. Thông tin này cần khớp để hãng thực hiện các thủ tục an ninh và suất ăn đặc biệt nếu có.

Nhìn chung, tất cả các lỗi trên đều khiến vé máy bay EVA Air sai thông tin hành khách. Nếu bạn phát hiện mình rơi vào một trong các trường hợp này, hãy đối chiếu ngay với hộ chiếu để có hướng xử lý kịp thời qua hotline 028.3925.6479

Thủ tục và phí đổi tên vé EVA Air

Sau khi đã xác định được lỗi sai, điều bạn quan tâm nhất chắc chắn là phí đổi tên vé EVA Air và quy trình thực hiện. Hãy lưu ý rằng mỗi loại lỗi sẽ có mức phí và cách đổi tên vé máy bay EVA Air khác nhau.

phi-sua-ten-ve-may-bay-eva-air
Phí sửa tên vé máy bay EVA Air

Phí đổi tên vé EVA Air mất bao nhiêu tiền?

Nếu chi phí sửa tên quá cao hoặc vé không sửa được, bạn có thể cân nhắc hoàn vé để đặt lại. Ví dụ, với vé đi Mỹ EVA Air hoặc vé đi Canada EVA Air cho chuyến du lịch kết hợp công tác, việc làm mới vé theo đúng tên sẽ giúp bạn an tâm hơn cho hành trình dài hơn.

Hãng EVA Air không có một mức phí cố định cho mọi trường hợp. Tuy nhiên, thông thường chi phí sẽ dao động như sau:

Trường hợp chỉnh sửa tên vé EVA Air

Trường hợp 

Mức phí áp dụng

Sửa lỗi chính tả nhẹ (1–3 ký tự)

Phí dao động từ 50 USD (khoảng 1.250.000 VNĐ) cho mỗi lần chỉnh sửa.

Đổi lại toàn bộ tên (Trường hợp đặc biệt)

Nếu được hãng chấp thuận, phí có thể cao hơn hoặc bạn phải trả thêm chênh lệch giá vé tại thời điểm hiện tại.

Lỗi do hệ thống hoặc đại lý

Tùy vào thỏa thuận, bạn có thể được hỗ trợ miễn phí hoặc giảm phí nếu lỗi không phải từ phía bạn.

>> Lưu ý: Phí sửa tên EVA Air thay đổi theo hạng vé, liên hệ 028.3925.6479 để được báo giá chính xác.

Thủ tục đổi tên vé EVA Air chi tiết

Để việc chỉnh sửa diễn ra thuận lợi, bạn nên làm theo các bước sau:

Hướng dẫn đổi tên vé máy bay EVA Air

Bước thực hiện

Nội dung 

Chuẩn bị hồ sơ

Chụp ảnh hộ chiếu bản gốc rõ nét (trang có ảnh và thông tin cá nhân).

Liên hệ nơi mua vé

Nếu mua tại website hãng, gọi tổng đài; nếu mua qua trung gian, liên hệ đại lý đổi tên vé EVA Air.

Cung cấp mã đặt chỗ (PNR)

Đọc mã 6 ký tự để nhân viên kiểm tra tình trạng vé.

Thanh toán phí

Trả phí đổi tên vé EVA Air theo hướng dẫn để hãng xuất lại vé

Nhiều khách hàng thắc mắc sửa tên vé EVA Air trước bao lâu thì kịp? Tốt nhất bạn nên xử lý tối thiểu 24 tiếng trước giờ bay. Càng sát giờ bay, thủ tục sẽ càng khó khăn và tốn kém hơn.

Nếu lịch trình của bạn cũng thay đổi, bạn có thể tham khảo thêm quy định đổi ngày bay EVA Air để lựa chọn phương án tối ưu chi phí thay vì chỉ xử lý riêng lỗi tên.

Quy định tại sân bay khi tên vé sai

Thực tế, nhiều hành khách vẫn chủ quan cho rằng sai một chữ nhỏ có thể "lách" được qua cửa an ninh. Tuy nhiên, quy định tên vé khi làm thủ tục EVA Air rất nghiêm ngặt do đây là hãng hàng không quốc tế 5 sao.

sua-ten-ve-may-bay-eva-air
Sửa tên vé EVA Air tại sân bay

Đối chiếu hộ chiếu và vé EVA Air

Tại quầy check-in, nhân viên sẽ thực hiện đối chiếu hộ chiếu và vé EVA Air. Nếu có bất kỳ sự sai lệch nào, hệ thống sẽ cảnh báo. Thủ tục check-in EVA Air khi sai tên sẽ bị dừng lại ngay lập tức cho đến khi thông tin được đính chính trên hệ thống toàn cầu của hãng.

Quy định an ninh hàng không về tên hành khách

Bạn cần biết rằng vé máy bay không đúng tên có qua cửa an ninh được không? Câu trả lời gần như luôn là KHÔNG.

  • Nhân viên an ninh sân bay sẽ kiểm tra thẻ lên máy bay (Boarding Pass) với hộ chiếu.

  • Bất kỳ dấu hiệu tẩy xóa hoặc sai khác nào cũng bị coi là vi phạm quy định an ninh hàng không về tên hành khách.

  • Thậm chí, bạn có thể bị mời vào phòng làm việc riêng để xác minh danh tính, gây trễ chuyến bay.

Xử lý vé EVA Air sai thông tin trước giờ bay

Nếu ra đến sân bay mới phát hiện sai sót, bạn cần tìm ngay quầy vé đại diện của hãng tại sân bay (Ticketing Counter). Tại đây, bạn sẽ phải thực hiện thủ tục tại sân bay khi vé sai thông tin theo diện khẩn cấp. Mức phí tại sân bay thường cao hơn nhiều so với việc xử lý qua tổng đài hoặc đại lý từ trước.

Đại lý hỗ trợ đổi tên vé EVA Air

Thay vì tự xoay xở với tổng đài hãng thường xuyên quá tải, việc sử dụng dịch vụ từ đại lý đổi tên vé EVA Air uy tín là lựa chọn thông minh. EVA Air Việt Nam không chỉ xử lý nghiệp vụ mà còn giúp bạn "gỡ rối" nhanh chóng:

  • Xử lý vé EVA Air sai tên gấp: Giải quyết thần tốc các ca khó ngay sát giờ bay.

  • Tối ưu chi phí: Tư vấn phương án sửa tên vé máy bay EVA Air rẻ nhất so với việc đổi vé máy bay và mua mới.

  • Dịch vụ sửa tên vé EVA Air trọn gói: Bạn chỉ cần gửi ảnh hộ chiếu, chúng tôi sẽ thay mặt bạn hoàn tất mọi thủ tục với hãng.

ho-tro-doi-ten-ve-eva-air
Đại lý hỗ trợ đổi tên vé EVA Air nhanh chóng

Quy trình liên hệ đổi tên vé EVA Air chuyên nghiệp

Để được hỗ trợ đổi tên vé EVA Air nhanh nhất, bạn chỉ cần thực hiện 3 bước:

  1. Gửi thông tin: Cung cấp mã đặt chỗ và ảnh hộ chiếu qua Zalo/Email.

  2. Nhận báo phí: Chúng tôi kiểm tra điều kiện vé và báo phí sửa tên vé EVA Air nhanh.

  3. Xác nhận và nhận vé mới: Nhận lại vé đã đính chính thông tin, sẵn sàng ra sân bay.

Nắm vững quy định đổi tên vé máy bay EVA Air giúp bạn chủ động bảo vệ hành trình của mình. Tuy nhiên, bí kíp quan trọng nhất vẫn là: "Kiểm tra tên trên hộ chiếu và vé ít nhất 3 lần trước khi thanh toán".

Nếu bạn đang gặp sự cố và cần tư vấn đổi tên vé máy bay EVA Air ngay lập tức, hãy kết nối với đội ngũ chuyên gia của chúng tôi. Chúng tôi cam kết xử lý vé EVA Air sai tên một cách minh bạch, nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất!

Liên hệ ngay 028.3925.6479 để được hỗ trợ đổi tên vé EVA Air gấp – Xử lý nhanh chóng, thủ tục đơn giản, giúp bạn lấy lại vé chuẩn thông tin chỉ trong tích tắc!

Địa chỉ đặt vé máy bay Eva Air chính hãng tại Việt Nam:

  • 69 Võ Thị Sáu, P.6, Q.3, TP.HCM
  • 173 Nguyễn Thị Minh Khai, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1, TP.HCM
  • Tổng đài toàn quốc: 028 3925 6479

Đặt vé online nhanh chóng tại Phòng vé EVA Air Việt Nam – hệ thống tra cứu giá vé thông minh, hỗ trợ 24/7

Bài viết bởi: Văn phòng đại diện chính thức của EVA Air tại Việt Nam

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ ĐỔI TÊN VÉ EVA AIR

1. Vé EVA Air sai tên có bay được không?

 Câu trả lời tùy thuộc mức độ sai sót. Nếu sai hoàn toàn tên người, bạn chắc chắn bị từ chối bay. Với lỗi chính tả nhẹ, bạn có thể được sửa tên vé máy bay EVA Air để tiếp tục hành trình, nhưng tuyệt đối không được để nguyên hiện trạng ra sân bay.

2. Sai 1 ký tự tên vé EVA Air có sao không? 

Dù chỉ là lỗi nhỏ, câu trả lời cho việc vé máy bay EVA Air sai 1 chữ có bay được không vẫn là: Bạn có nguy cơ bị từ chối bay cao. Hãng yêu cầu độ chính xác 100% giữa vé và hộ chiếu để đảm bảo an ninh hàng không quốc tế.

3. Vé EVA Air sai tên có check-in được không? 

Hầu hết các trường hợp sai tên vé EVA Air có bị từ chối bay không sẽ phát sinh ngay tại quầy thủ tục. Nhân viên mặt đất không thể cấp thẻ lên máy bay nếu dữ liệu không khớp, do đó bạn cần xử lý lỗi trước khi làm thủ tục.

4. Đã xuất vé EVA Air rồi sửa tên thế nào? 

Bạn không thể tự sửa trực tuyến sau khi thanh toán. Hành khách cần sửa tên vé EVA Air trước ngày bay bằng cách gọi tổng đài hãng hoặc liên hệ đại lý nơi mua vé để thực hiện các thủ tục điều chỉnh thông tin chính thức trên hệ thống hãng.

5. Đổi tên vé EVA Air mất bao lâu?

 Thông thường, quy trình đổi tên vé EVA Air diễn ra khá nhanh, mất từ 15 phút đến vài giờ. Tuy nhiên, thời gian xử lý thực tế còn tùy thuộc vào mức độ phức tạp của lỗi sai và tốc độ xét duyệt hồ sơ của bộ phận kỹ thuật hãng.

6. Đổi tên vé EVA Air có cần hộ chiếu không? 

Bắt buộc phải có. Bạn cần gửi ảnh chụp hộ chiếu rõ nét để hãng đối chiếu thông tin gốc. Đây là cơ sở duy nhất để hãng chấp nhận đổi tên vé EVA Air sau khi thanh toán và cấp lại vé mới trùng khớp với giấy tờ định danh.

Cách đặt vé máy bay EVA Air

  • Đặt vé trực tuyến

    Kiểm tra giá vé và đặt vé trực tuyến tại đây

  • Gọi điện tổng đài đặt vé

    Tổng đài tư vấn: 028 3925 6479
    Hotline: -

  • Văn phòng giao dịch Hồ Chí Minh

    173 Nguyễn Thị Minh Khai, P.Phạm Ngũ Lão, Q1, Tp.HCM